A prova de vida do Rioprevidência mudou de jeito. A partir de outubro de 2026, ela é feita pelo celular, no aplicativo gov.br, com uma foto do rosto tirada na hora. Não precisa ir ao banco nem a uma agência.
Continua sendo uma vez por ano, no mês do seu aniversário. Quem abre a fila são as pessoas que fazem aniversário em outubro.
Nasceu em outubro? O seu prazo é este
De 5 de outubro a 2 de novembro de 2026.
Não precisa ser no dia do aniversário. Qualquer dia dentro desse período serve. O último dia, 2 de novembro, é segunda-feira de Finados, feriado nacional: se for precisar do SAC ou de uma agência, procure antes. O Rioprevidência informa que cerca de 13 mil aposentados e pensionistas fazem aniversário em outubro.
O que você precisa ter em mãos
- Um celular com câmera (o procedimento não é feito pelo computador).
- O aplicativo gov.br instalado.
- Uma conta gov.br de nível prata ou ouro. Se não sabe qual é a sua, veja o nosso passo a passo sobre a conta gov.br.
Passo a passo, do jeito que o Rioprevidência ensina
- Abra o aplicativo gov.br. Se ainda não tem conta, crie a sua.
- Entre com o seu CPF e a sua senha.
- Na tela inicial, toque em "Serviços" e depois em "Prova de vida".
- Toque em "Prova de vida pendente".
- Na tela de autorização, toque em "Autorizar".
- Siga as instruções e deixe o aplicativo fotografar o seu rosto.
- No fim, toque em "OK".
- Confira se apareceu a palavra "Autorizado". Pronto: a prova de vida do ano está feita.
Uma dica: se precisar, faça junto com um filho, um neto ou alguém de confiança, com calma, seguindo o que aparece na tela. A senha do gov.br, quem digita é você: o Rioprevidência orienta a não compartilhar senha nem códigos de acesso com terceiros.
Não tem celular ou não conseguiu?
Tudo bem. Para quem não tem celular, o Rioprevidência informa que atende caso a caso nas suas agências e postos espalhados pelo estado, e que ninguém vai ficar sem atendimento. Para quem tentou e não conseguiu, a orientação oficial é seguir primeiro as instruções do próprio aplicativo e, se o problema continuar, procurar uma agência, um posto ou o SAC (perguntas e respostas do Rioprevidência). Antes de sair de casa, ligue para o SAC:
- 0800 285 8191 (de telefone fixo)
- (21) 3850-3350 (de celular)
- De segunda a sexta, das 8h às 18h.
O Rioprevidência também informa que, nos primeiros meses do novo sistema, haverá um período de tolerância e adaptação para todo mundo se acostumar. Essa tolerância não tem duração publicada; o prazo oficial continua sendo o do calendário.
Cuidado com mensagem estranha
O Rioprevidência não manda link por WhatsApp, e-mail ou SMS e não liga pedindo a prova de vida. Também não pede a sua senha do gov.br. A prova de vida se faz só dentro do aplicativo oficial gov.br. Recebeu mensagem pedindo isso? Não clique e ligue você mesmo para o SAC.
Quer entender o que mudou?
A explicação completa, com a diferença entre prova de vida e recadastramento e o que fazer em cada situação, está na análise do advogado Caio Figueirôa sobre a prova de vida digital do Rioprevidência.
Fontes
Todas conferidas em 7 de outubro de 2026.
- Prova de Vida Digital 2026/2027, página oficial do Rioprevidência.
- Perguntas e respostas da Prova de Vida Digital 2026, do Rioprevidência.
- Portaria RIOPREV nº 665, de 1º de outubro de 2026, publicada no Diário Oficial de 5 de outubro de 2026, Parte I, a partir da página 32: passo a passo (art. 4º) e calendário (Anexo I).
- Decreto estadual nº 50.474, de 15 de setembro de 2026, publicado no Diário Oficial de 16 de setembro de 2026, Parte I, página 11.
- SAC do Rioprevidência: telefones e horário.
O rioprevidencia.com.br (Casa do Segurado) é um portal independente e não é o site oficial do Rioprevidência. O calendário e as regras valem como publicados no site oficial.
